La mission Servir le client avec des réponses rapides et concrètes, en offrant un excellent rapport qualité-prix grâce à l'innovation industrielle. Le Client Le client est au centre de chacun de nos projets. Nous visons à faire en sorte que l'utilisation de nos produits soit toujours une expérience enrichissante et contribue à améliorer la qualité de vie. Les Travailleurs Les travailleurs sont les ressources les plus importantes de Forma Cucine. Nous voulons améliorer leur bien-être, protéger leur santé et sécurité, et promouvoir la création d'un environnement de travail propice à stimuler leur participation et engagement. À cette fin, une gestion active de la santé et de la sécurité est appliquée, visant à: - Prévenir les maladies professionnelles; - Réduire les accidents et les blessures; - Identifier et satisfaire aux exigences légales et à toutes les autres exigences. Engagements Forma Cucine s'engage à respecter la législation en vigueur en matière de qualité, de santé et de sécurité au travail, et sa direction s'engage à diffuser à ses partenaires (distributeurs et fournisseurs) et à rendre disponibles au public les engagements suivants: - La santé et la sécurité sont considérées comme fondamentales pour tous les travailleurs, y compris les tiers, les entrepreneurs et les sous-traitants, en fonction de leurs attributions et compétences; - Tous les travailleurs sont formés, informés et sensibilisés pour exercer leurs fonctions en toute sécurité; - Toute la structure de l'entreprise participe, en fonction de ses attributions et compétences, à la réalisation des objectifs de qualité et de sécurité assignés; - La formation, l'information et la sensibilisation aux risques professionnels sont effectuées et diffusées à tous les travailleurs avec une référence spécifique à leur fonction; - La coopération entre les différentes ressources de l'entreprise, la collaboration avec les organismes externes et le respect de toutes les lois, règlements et procédures en vigueur sont promues; - Les besoins et attentes des parties prenantes sont pris en compte; - Une approche basée sur l'évaluation des risques et des opportunités est adoptée. Enfin, la direction s'engage à mener une revue annuelle du système de gestion, dans une perspective d'amélioration continue de son efficacité. Direction générale et employeur Stefano Marchesin